Skab jeres minde

Handelsbetingelser

Udkast. Udfyld felterne i [KANTEDE PARENTESER], og få teksten tjekket, fx hos Forbrugerombudsmanden (forbrugerombudsmanden.dk) eller en rådgiver, før I går live.

Hvem sælger

Minderiet · [DIT NAVN] · [ADRESSE] · CVR [NUMMER] · [EMAIL] · [TELEFON]

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner inkl. 25 % moms. Fragt er 49 kr. og gratis ved køb over 499 kr. Den samlede pris står tydeligt, før I betaler. I kan betale med betalingskort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Betalingen håndteres af Stripe, og vi ser aldrig jeres kortoplysninger.

Sådan foregår en bestilling

  1. I vælger øjeblik, stil og produkt, uploader et foto og betaler.
  2. Vi laver et kunstnerisk portræt ud fra jeres foto. Vi bruger digitale værktøjer, også kunstig intelligens, og hvert portræt ses igennem af et menneske.
  3. I får en prøve på mail. I kan godkende den, bede om [ANTAL, FX 2] rettelser uden beregning, eller sige nej tak.
  4. Siger I nej tak til prøven, før den er trykt, får I hele beløbet tilbage.
  5. Når I har godkendt prøven, trykker vi og sender varen.

Levering

Vi sender til adresser i Danmark. Leveringstiden regnes fra godkendt prøve: plakater normalt 2–5 hverdage, plakat med ophæng og i ramme 3–7 hverdage, lærred 5–9 hverdage. I får et sporingslink. Varen trykkes og sendes af vores trykpartner.

Fortrydelsesret

Portrætterne laves efter jeres eget foto og jeres valg og er derfor fremstillet efter forbrugerens specifikationer. Derfor gælder der ikke 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3. Fortrydelsesretten bortfalder, når I har godkendt prøven, og vi er gået i gang med trykket. Indtil da kan I altid sige nej tak og få pengene tilbage.

Reklamation

I har 2 års reklamationsret. Er varen kommet beskadiget frem, eller er der fejl i trykket, så skriv til [EMAIL] med et billede inden for rimelig tid, så sender vi en ny eller giver pengene tilbage.

Jeres foto og rettigheder

I skal have ret til at bruge det foto, I uploader, og de personer på billedet skal være indforstået. Vi bruger kun fotoet til jeres bestilling. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Klager

Skriv til [EMAIL], så finder vi en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan I klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Bor I i et andet EU-land, kan I også bruge EU-Kommissionens klageportal.